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Twitter sí o Twitter no: Cómo resolver el dilema de las empresas

 Publicado en "Sharing Ideas" Analizar a fondo lo que sucede en Twitter en el sector en el que se mueve nuestra empresa es la base para tomar la decisión de abrir o no una cuenta en esta red social. En ocasiones, se determina abrir ese frente en la comunicación corporativa de la marca simplemente por el impulso de que otros competidores ya trabajan ese canal. Sin embargo, la estrategia correcta es reconocer el terreno previamente, puesto que tenemos mucho que perder en imagen de marca si no estamos preparados para esa batalla; lo estamos peor que otros; o, simplemente, lo que tenemos por ganar es poco o incluso inexistente. Por eso, para que una empresa decida si debe utilizar o no Twitter como canal de comunicación es conveniente seguir una metodología de análisis que permita medir la potencialidad de esa red en su sector.  A continuación explicaré la metodología que empleé recientemente por encargo de una empresa para analizar el sector de Mate