Estudio pone en duda la efectividad de la publicidad en Facebook

El 44% de las personas encuestadas nunca hace click en los anuncios

Un estudio global realizado por la agencia independiente de marketing digital Greenlight reveló que el 30% de los encuestados “desconfía enérgicamente” de Facebook en relación a sus datos personales, mientras que el 44% dice que “nunca” harían click en los anuncios que aparecen en Facebook ─ lo que indica que la estrategia publicitaria de Facebook se enfrenta a un gran desafío.

Para el estudio ‘Motores de Búsqueda y Redes Sociales 2011/2012’ se encuestó a 500 personas sobre cómo interactúan con la publicidad online, los motores de búsqueda y las redes sociales para echar algo de luz sobre la industria del marketing actual y vislumbrar lo que podría depararle el futuro inmediato.

Naturalmente, el 50% de las personas sondeadas dijo que usa Facebook para interactuar con sus pares, compartiendo fotos y poniéndose al día con amigos y familia. Facebook resultó elegida como el tercer sitio web más popular (después de Google y YouTube) ante la pregunta “¿Con cuánta regularidad usa los siguientes sitios web/servicios?”; y rankeó en segunda posición ante la pregunta “¿Cuál de lo siguientes sitios visita desde su teléfono celular?”, con aproximadamente el 30% afirmando que usan Facebook desde sus smartphones y sus tablets.

“La popularidad de Facebook no es una sorpresa; sin embargo, que más del 30% de los encuestados digan que ‘desconfía enérgicamente’ de la privacidad de Facebook, plantea un problema para el esquema publicitario de Facebook”, dijo al site Bulldog Reporter Hanna Kimuyu, directora de Medios de Comunicación Pagos en Greenlight. “El programa publicitario de Facebook permite a las marcas conectarse con más de 800 millones de clientes potenciales, discriminados por edad, género, lugar de residencia e intereses ─ en otras palabras, datos personales”, explicó.

Cuando se preguntó “¿Hace click sobre las publicidades que aparecen en Facebook?”, solamente el 3% de los sondeados contestó “regularmente” y el 10% “a menudo”. La respuesta alarmante fue que el 44% contestó “nunca”. ¿Pero tiene esto un correlato en el accionar de los anunciantes?

“Para Greenlight y muchas otras agencias y marcas, publicitar en Facebook se ha vuelto parte del ‘mix habitual’”, dijo Kimuyu. “La inversión publicitaria en Facebook superó a Yahoo! y Bing en conjunto a principios de 2011 ─ lo que sugiere que la red social tiene un crecimiento constante y genera un sólido retorno que anima a aumentar la inversión”, agregó.

(Up Date Semanal de Revista Imagen)